Perguntas Frequentes sobre o Mercado Autônomo Just Go Market
Tudo o que síndicos e moradores precisam saber sobre instalação, custos, segurança e operação do minimercado inteligente.
Para Síndicos e Administradores
Absolutamente nada. A Just Go Market opera no modelo de Custo Zero. Nós arcamos com 100% do investimento de implantação (estrutura, equipamentos, tecnologia) e com todos os custos operacionais (estoque, manutenção, sistemas). O condomínio cede apenas o espaço e um ponto de energia.
Nossa estrutura modular é flexível. O modelo padrão ocupa cerca de 15m² a 18m². Precisamos apenas de um local com piso nivelado e acesso a um ponto de energia elétrica. Podemos instalar em áreas internas ou externas.
Nenhuma. A gestão é 100% nossa. Não temos funcionários fixos no local. O condomínio não tem vínculo trabalhista nem responsabilidade sobre o estoque ou o atendimento.
Monitoramento 24h por câmeras HD. O acesso pode ser livre ou controlado via aplicativo/QR Code exclusivo para moradores. Temos seguro próprio contra danos e furtos.
O risco é nosso. Nossos sistemas de monitoramento inibem a maioria das ocorrências. Caso algo aconteça, nossa equipe trata diretamente sem envolver a administração. O condomínio está isento de prejuízo financeiro.
Não. Instalamos um medidor individual e reembolsamos o valor exato do consumo ao condomínio mensalmente, ou definimos uma taxa fixa em contrato.
Nosso contrato padrão é de 36 meses, necessário para amortizar o investimento inicial em estrutura e tecnologia.
Para Moradores
É simples: entre no mercado (acesso livre ou via App/QR Code), escolha seus produtos, escaneie o código de barras no totem e pague com cartão. Pronto!
Para comprar, não! O pagamento é feito no totem com cartão. O app só é necessário para acesso controlado ou destravar a geladeira de bebidas alcoólicas.
Sim! 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados. A conveniência está sempre disponível.
As geladeiras de alcoólicos têm trava inteligente. Basta verificar maioridade no totem ou App — é rápido e seguro.
Temos suporte via WhatsApp em tempo real. O número está na loja e no totem. Fazemos estornos imediatos se necessário.
Com certeza! Temos canal de sugestões via WhatsApp. Analisamos os pedidos semanalmente para ajustar o mix da sua loja.
Aceitamos Cartão de Crédito e Débito. Alguns totens aceitam PIX via QR Code. Vale Refeição/Alimentação ainda não são aceitos.
Ainda tem dúvidas? Fale diretamente com nossa equipe.
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